導線の設計
ホームページ・SNSから友だち追加、予約、来店後フォローまでの流れを設計します。
導線設計・構築・配信までLINEを、
LINEを、
予約につながる導線に。
ホームページを見たお客様を、
問い合わせ・予約と、その後のフォローまで一本の流れでつなぎます。
01 / CHALLENGES
こんなお悩みはありませんか？
02 / OUR STRENGTHS運用の現場で、
運用の現場で、
毎週回している領域です。
- 導線の設計
- 配信の構成・文章
- 設計書の整備
設定して終わりではなく、配信して改善するまで。
公式LINE・Lステップの運用に携わり、配信結果の分析から構成づくり、本文、画像の制作指示までを一人で回してきました。導線・リッチメニュー・タグ・シナリオ・自動応答の設定をひとつの設計書にまとめ、全体を見渡したまま改善できる状態もつくってきました。
03 / WHAT WE DO
お任せいただけること
リッチメニュー
予約・サービス・料金など、お客様がよく探す情報にすぐ届く構成に。
タグ・シナリオ設計
利用回数や興味のあるサービスで分け、合う内容を自動で届けます。
配信の構成・文章
配信のテーマ選びから本文、画像の構成まで担当します。
設計書の整備
設定をひとつの資料にまとめ、誰が見ても全体が分かる状態にします。
効果の振り返り
配信ごとの反応を見て、次の配信に活かします。
04 / OUR APPROACH友だち追加の前から、
友だち追加の前から、
来店のあとまで。
01導線設計ホームページ・SNS・LINEを、
ホームページ・SNS・LINEを、
ひとつの流れに。
お客様が最初に知る場所から、友だち追加、問い合わせ・予約、その後のフォローまで。ばらばらになりがちな接点を一枚の流れにまとめ、どこで止まっているかが見える状態にします。
02タグ・シナリオお客様ごとに、
お客様ごとに、
合う内容を届ける。
興味のあるサービスや利用回数でお客様を分け、合う内容を自動で届けます。すべての友だちに同じ配信を送り続けることによる離脱を防ぎます。
03配信の構成・文章反応を見て、
反応を見て、
次の配信に活かす。
配信のテーマ選び、本文、画像の構成までを担当し、配信ごとの反応を振り返って次に活かします。
05 / FLOW
ご相談から運用まで。
- 01
相談
いまの公式LINEの状況と、困っていることをお聞かせください。
- 02
現状の確認
友だち追加の経路、リッチメニュー、配信の内容などを確認します。
- 03
設計・ご提案
導線・タグ・シナリオの設計と、費用をご提示します。
- 04
構築・設定
リッチメニューやシナリオなど、設計に沿って設定します。
- 05
配信・振り返り
配信の構成・文章を担当し、反応を見て改善します。
上記は標準的な進め方です。ご相談内容に合わせて調整します。
06 / FAQ
よくあるご質問
公式LINE・Lステップ構築について、
よくいただくご質問です。
Q公式LINEをまだ開設していなくても依頼できますか？
はい。アカウントの開設から、友だち追加の導線づくりまでご相談いただけます。
QLステップを契約していなくても大丈夫ですか？
はい。公式LINEの機能だけで足りるか、Lステップなどのツールが必要かも含めてご提案します。
Qホームページとまとめて依頼できますか？
はい。ホームページから公式LINE、その後の配信までの流れをまとめて設計できます。
Q料金はいくらですか？
公式LINE・Lステップ構築の料金は、ご相談内容を伺ったうえでお見積りします。
LET'S CREATE「LINEをもっと活かしたい」から、
ホームページ・LP制作
「LINEをもっと活かしたい」から、
相談できます。
いまの公式LINEの状況を伺い、導線から配信までご提案します。
まずはお気軽にご相談ください。
ホームページとまとめて相談したい方へ
公式LINEへの導線を含めたホームページ制作もご相談いただけます。